ANADOLU UMRE GRUBU ORGANİZASYON KOLAYLIGI SAĞLAR

• Anadolu Umre Grubu bir tur operatörüdür.
• Tamamen seyahat acentelerinin ihtiyaçlarına yönelik çözüm sunma mantığı ile hareket eder.
• Zengin program ve hizmet seçeneği sayesinde farklı müşteri taleplerinizi karşılayabilme imkânı sunar.
• Anadolu Umre Grubunda müşteri memnuniyeti esastır.
• Zengin rehberlik ve hizmet ağı sayesinde 2014 - 2016 ve 2016-2017  umre sezonlarında %97 müşteri memnuniyeti sağlanmıştır.
• 2014 - 2016 umre sezonunda 60’ı aşkın acentemiz sayesinde düşük maliyetli uçak hizmeti vererek acentelerimizin kârlılık oranını arttırdık.
• Hem ekonomik hem 5 yıldızlı otel gruplarında Suudi Arabistan’ın önde gelen firmalarıyla yapılan senelik anlaşmalar çerçevesinde ihtiyaç duyulan otelleri düşük maliyetlerle temin edilmesini sağladık.
• Anadolu Umre Grubu kendi firma isminizle organizasyon yapma imkânı sağlar.
• Marka ve müşteri hassasiyetinize azami derece de önem verir.
• Anadolu Umre Grubu sayesinde programlarınızın dışında oluşan müşteri taleplerini karşılarsınız, karlılık oranınızı arttırırsınız ve müşteri kaybı yaşamazsınız
• Anadolu Umre Grubu başında bulunmayacağını, bireysel taleplerinizi yönlendirebileceğiniz alt firmanız olacaktır.
• Bu durum müşteride “başka firmaya satıldım” düşüncesini ortadan kaldıracaktır.

• Anadolu Umre Grubu üyesi olan acenta hangi ilde olursa olsun bulunduğu ilin uçuş şartlarına uygun olarak program düzenler.
• Umre programı boyunca her türlü reklam, döküman, boyun ipi, rehber kitaplar, çantalar vs materteller Anadolu Umre Grubu marka ismini taşıyacaktır.
• Türkiye’den çıkıp dönünceye kadar, alanında uzman bay ve bayan rehberlerin refakatinde ibadetlerini dini kurallara ve beşeri münasebetlere dikkat ederek, zengin rehberlik programıyla gerçekleştirir.
• Anadolu Umre Grubu programları yıllık planlanır, yıl içerisinde otel, konaklama, transfer rehberlik vs konularda değişiklik yapılmaz.(Havayolları kaynaklı değişiklikler hariç)
• Anadolu Umre Grubu Turkiye ve Suudi Arabistan’da ki tüm hizmetsağlayıcılarını deneyimli rmalardan seçer, gerekli teminatlar alınır ve yıllık anlaşmalar yapar.

• Anadolu Umre Grubu programlarının tamamının satışını web tabanlı sistem üzerinden gerçekleştirirsiniz.
• Sistemde, müşterilerin turlarla ilgili sorabileceği her türlü sorunun cevabını bulabilirsiniz.
• Satışı yapılacak tura ait her türlü otel, otobüs, doluluk oranı, gerekli evraklar,fiyat,  Komisyon oranı, rehber bilgisi, ön seminer bilgisivb bilgiler satış programında mevcuttur.
• Anadolu Umre programı, umre satışlarıyla ilgili detaylı muhasebe, ödeme, komisyon takip ve listeleme imkanı sağlar.
• Anadolu Umre Grubu programının üzerinde yapılan satışların komisyon ödemeleri her 15 günde bir faturalandırılıp anında ödemesi yapılır.
• Canlı destek hattı sayesinde satış anında online olarak veya telefonla istediğiniz her türlü desteği alabilirsiniz.